자주하는 질문

  • Q. [디팅] KR804/804LAB/804LS - 그라인더가 갑자기 작동을 안해요.
    • A. 과부화 방지 장치가 작동되었습니다. 

      사용자와 그라인더를 보호하기 위하여 그라인더 내부에 과부화 방지 장치가 장착되어 있습니다. 
      그라인더 밑면에 있는 과부화 방지 스위치를 눌러주시고 다시 한번 그라인더를 작동시켜 주십시오. 
      위의 증상이 반복적으로 발생될 경우에는 A/S 접수(02-583-7471)를 하여 주시기 바랍니다. 

  • Q. [이카와] 블루투스 연결이 안돼요.
    • Step 1. 주변에 다른 블루투스 연결 기기가 있는지 확인하세요 (5m 이내) 만약 있다면 블루투스를 OFF 하여 주세요.
      Step 2. 로스터기 전원 OFF 및 이카와 앱 종료 및 백그라운드 까지 삭제 후 재연결
      Step 3. 디바이스 설정 내 네트워크 초기화 
      Step 4. 사용 중인 디바이스 소프트웨어 업데이트 진행

  • Q. [이카와] 온라인 라이브러리에서 프로파일 다운로드 or 프로파일 공유가 안돼요.
    • Step 1. 사용 중인 디바이스 소프트웨어 업데이트 진행
      Step 2. 디바이스 설정 내 네트워크 설정 초기화
      Step 3. 이카와 앱 설정 내 Update Firmware 진행

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